Консьерж-сервис
от Солеанс Тревел
Берём на себя всю рутину — от брони билетов до спасения в форс-мажоре. Вы наслаждаетесь поездкой, мы решаем всё остальное. 24/7, в любой точке мира.
Получить консультациюЧто мы можем
Один консьерж заменяет целый штат специалистов: турагента, гида, переводчика, юриста и службу поддержки.
Личный турагент
Подберём тур по вашим параметрам или составим индивидуальный маршрут. Найдём информацию о визах, забронируем билеты и отель, закажем трансфер.
Персональный гид
Соберём информацию о достопримечательностях и культурных событиях, расскажем о лучших местах досуга и шопинга именно под ваши интересы.
Поддержка 24/7
Попали в сложную ситуацию в другой стране? Мы на связи круглосуточно. Поможем, подскажем, решим — от потерянной брони до медицинской помощи.
Полный список услуг
Всё, что нужно в путешествии — в одном месте. 6 направлений, которые закрывают любой запрос.
🏨 Проживание
- Подбор отеля, виллы, апартаментов
- Ранний заезд и поздний выезд
- Апгрейд номера и лучшие виды
- Цветы, шампанское, сюрпризы в номер
- Спецзапросы: детская кроватка, гипоаллерген
✈️ Транспорт
- Авиа и ж/д билеты любой сложности
- Трансферы и личный водитель
- Аренда авто — от эконома до премиума
- Яхты, вертолёты, частные джеты
- VIP-проход и лаунжи в аэропорту
📄 Документы и страховки
- Визовая поддержка и запись в посольство
- Страховки, включая расширенные
- Помощь с загранпаспортом
- Медсправки и ПЦР-тесты
- Документы для поездок с детьми
🗺 Впечатления
- Индивидуальные гиды на русском
- Билеты в музеи, театры, на концерты
- Гастрономические и винные туры
- Дайвинг, серфинг, лыжи, сафари
- Свадьбы и предложения руки и сердца
🍽 Рестораны и шопинг
- Бронь столиков в топовых местах
- Персональный шопинг-гид
- Доставка покупок в отель или домой
- Заказ цветов и подарков
- Дегустации и ужины у шефа
🆘 Поддержка 24/7
- Решение проблем с бронью на месте
- Медицинская помощь и переводчик
- Юридическая поддержка
- Потеря документов — связь с посольством
- Эвакуация и экстренные ситуации
Пример из практики
Как это работает в реальной жизни.
Клиент арендовал яхту на Ибице для празднования юбилея — с капитаном, кейтерингом и фейерверком. За день до выхода капитан сообщил, что судно не выйдет в море из-за технической неисправности. Все гости уже летели на остров.
Консьерж включился в работу мгновенно: за 4 часа нашёл яхту того же класса у другого оператора, договорился о переносе кейтеринга и фейерверка, организовал трансфер гостей из аэропорта на новую марину.
Юбилей состоялся в срок. Клиент даже не заметил, что что-то пошло не по плану.
Почему «Солеанс Тревел»
Три причины, по которым клиенты возвращаются к нам снова.
На рынке с 1992 года
Более 30 лет мы преодолеваем трудности и приумножаем число довольных клиентов. За это время мы научились решать самые сложные задачи в путешествиях.
Три офиса в двух столицах
Два офиса в Санкт-Петербурге и один в Москве. Мы рядом, и нам можно доверить как короткую поездку, так и кругосветное путешествие.
Всё многообразие мира
Индивидуальные и групповые туры, экспедиции, морские и речные круизы, авиа и ж/д билеты, страхование. Наша миссия — вдохновлять вас на новые путешествия.
Готовы путешествовать без забот?
Оставьте заявку — и ваш личный консьерж от «Солеанс Тревел» начнёт планировать идеальное путешествие уже сегодня.
Оставить заявку